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新城医院召开“医院管理年”活动!

时间:2016-05-22 来源:下沙新城医院作者:admin
导读:今日,“医院管理年”活动动员大会在新城医院多功能厅召开,此次活动以“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题,坚持把追求社会效益,维护群。

  今日,“医院管理年”活动动员大会在新城医院多功能厅召开,此次活动以“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位,健全和落实医院的“质量、规范、服务、费用”等项管理制度,探索建立医院科学管理的有效机制,不断提高医疗服务质量和水平。会议由邓敬文院长主持,郑容花院长做动员报告,中级职称以上人员、中层干部200多人参加。

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  为了活动能深入有效开展,结合卫生部、省卫生厅、市卫生局落实医疗服务规范、建设信用医院等要求,从实际出发制订了具体的实施方案,对“管理年”活动提出了明确的工作目标和活动内容,成立领导小组,确定了实施步骤,要求抓好五个方面的工作:一是提高医疗质量,保障医疗规范,巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的规范性和有效性。二是提高服务意识,改善服务态度,改进服务流程,加强医患沟通,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。三是加强财务管理,依法规范经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医药费用。四是加强医药费用管理,规范服务收费。五是大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,树立良好医德医风,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。

  树立病人至上的经营理念,提供病人满意的服务,建立让病人满意的服务体系,及时处理病人的意见和建议,简化就医流程。郑容花院长在动员报告中强调指出,医院管理的核心是创造一切条件方便病人就医,让病人满意。因此必须进一步健全、落实规章制度,规范医疗、服务,强化领导干部的责任意识和责任追究,进一步约束和规范医务人员的执业行为,树立廉洁行医的理念,加强学习创新能力,提高医务人员的诊疗方法水平,严防医疗事故,保障群众就医规范;加强队伍建设,建立和完善行风建设的有效运行机制,大力弘扬白求恩精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的良好的职业道德和作风,提高医务人员的思想道德素质;向社会公开收费标准,完善价格公示制、查询制和费用清单制,提高收费的透明度,充分尊重病人的选择权和知情权,增进医患沟通,努力构建和谐的医患关系。会上,郑容花院长还传达了全省医院院长卫生工作会议精神。

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